客户赞扬处置惩罚流程

我们很幸运为您供应优良的效劳,如您有任何关于保险产品贩卖或效劳方面的看法,请经由过程以下渠道联络我们,期盼您自始自终的支撑我们的事情!
赞扬渠道:
天下同一赞扬电话:95511—1—9 电话野生受理工夫:8:00~22:00
赞扬解决须知:
1、 赞扬资历人能够是保单的投保人、被保险人和受益人。赞扬资历人可拜托别人停止赞扬。
2、 拜托亲访赞扬时,需供应赞扬资历人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件。
3、 亲访赞扬时,需填写赞扬受理单,并提供取赞扬事项有关的证据材料;经由过程其他体式格局赞扬的,可后续增补相干的证据材料。
4、 客服中央职员受理亲访赞扬后,会背您供应回执作为赞扬受理的凭据。
5、 自赞扬受理之日起2个工作日内会有赞扬处置惩罚职员取您获得联络,一样平常案件10个工作日内反应您处置惩罚看法。
6、信函及欢迎地点、传真号码、赞扬受理电子邮箱等赞扬渠道,请存眷各省级分公司及分支机构宣布信息。
 

赞扬处置惩罚流程图:

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